O sistema
A plataforma de gestão da Fale Olá une telefonia convencional fixa, móvel, IP, Crossing e Flash mídia de forma interativa, centralizada e convergente. O gerenciamento da rede é realizado com visualização em tempo real do tráfego de voz, de dados e da utilização do sistema. É possível, ainda, configurar classes de serviço para um melhor aproveitamento dos recursos.
Acesso remoto aos dados
As variáveis para análise são facilmente configuradas e os dados podem ser acessados à distância, via web. Toda a integração entre a telefonia convencional e o universo Fale Olá é feita de forma modular, conforme a necessidade de cada empresa. Isso é possível porque a solução oferece múltiplas possibilidades de arquitetura, sendo: integração com recursos de URA, PABX, gravação e mais de 80 recursos.
Segurança de nível militar
Para a Fale Olá a compatibilidade não compromete a segurança.
Sua telefonia está segura pela arquitetura Red Hat Enterprise Linux "tecnologias de segurança de nível militar" que funciona muito bem com diversos aplicativos. Para garantir a compatibilidade, evoluímos na mesma velocidade em que os sistemas e as empresas evoluem. A Plataforma de Gestão hoje é implantada como sistema convidado em cloud's públicas sobre hipervisores compatíveis, aumentando ainda mais sua flexibilidade.
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