setembro 2016 – Fale Olá

Resolvendo o nossa impacto ambiental

Evolução tecnológica nos dias de hoje está essencialmente relacionada a responsabilidade ambiental. Mais do que a reciclagem de papel, a reutilização de componentes, o uso de recursos renováveis e a economia de energia devem estar na pauta das decisões das empresas não só do futuro, mas já de agora, como você pode acompanhar na ColunaTEC de hoje.

Mudança Climática

A elevação da temperatura do planeta, derretimento das calotas polares e, consequentemente, a

Derretimento de geleiras: www.pensamentoverde.com.br — Derretimento de geleiras: pensamentoverde.com.br

subida do nível do mar que ameaça as regiões portuárias do mundo todo, já não são apenas especulações ou teorias mas sim, fatos que exigem atenção e medidas para sua solução.

De forma mais radical, em matéria da EXAME, Eric Roston analisa a opinião do recente e provocativo livro de Travis Rieder que é professor de filosofia moral e especialista em bioética, o autor aponta que a solução para os problemas climáticos que sociedade evita falar sobre, é que será necessário a redução de indivíduos nas próximas gerações, ou seja, uma forma de contribuir com o futuro da humanidade é não ter filhos.

Ações Tangíveis

Porém, além de medidas extremas japonesas de controle de natalidade para o mundo, pequenas ações em conjunto podem levar a grandes resultados. Cada vez mais, tecnologias chamadas “verdes”, ou seja, voltadas para preservação ambiental ou que pelo menos que a consideram, se tornam acessíveis ao consumo e implementação.

Os 3 R’s da sustentabilidade sintetizam muito, etapas que podem gerar economia de recursos que colocam as empresas como amigas do meio ambiente:

Reduzir, Reutilizar e Reciclar

Nesta ordem, conforme pode ser visto em páginas específicas sobre o assunto estas três palavras sintetizam uma série de ações e posturas que podem diminuir o impacto e, o melhor de tudo: custos. A Apple revelou, por exemplo, o seu robô que separa as partes das sucatas de seus smartphones:

Uma boa ideia para você tornar o seu negócio mais “verde” é procurar especialistas, ou fazer essas exigências aos seus fornecedores, perguntando quais medidas eles tomam sobre o assunto.

Nos projetos técnicos da Fale Olá por exemplo, é analisada toda a estrutura que o cliente possui, buscando fazer o maior aproveitamento possível desde ramais, até estrutura de refrigeração dos servidores, que, caso não possua, o box conta com seu próprio sistema de refrigeração interna com termostato.

Várias empresas já apontam medidas para um futuro mais sustentável, e a tecnologia é um valioso recurso para atingir estes objetivos.

João Victor é Analista de N.O.C. na FaleOlá, Designer, e aficionado por projetos e soluções

Resta Dúvida para investir em Cloud Computing?

Relembrando o ditado popular de que "quem abre a boca primeiro, bebe a água mais limpa", a realidade de computação em nuvem promete uma colheita de resultados cada vez mais promissora para quem aposta na tecnologia. É o que aponta um recente estudo da IDC e um documento de Insights da Gartner. Acompanhe conosco:

TI na contramão da crise

Segundo relatório da IDC divulgado pela Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES), enquanto a média global dos investimentos de TI giram na casa dos 5,6%, durante o auge da crise política e econômica no Brasil em 2015, registrou-se um aumento de 9,2% em relação a 2014, em números totais, cerca de US$ 60 bilhões.

O setor que mais influenciou positivamente o resultado nacional foi o setor de softwares com crescimento de 30,2% além de outros aumentos menos expressivos nos setores de serviços e de hardware que podem ser conferidos em mais detalhes nesta matéria do Convergência Digital.

Embora o Brasil tenha caído uma posição no ranking mundial (agora em 6º lugar), o relatório traz importantes apontamentos para o futuro como a maior proximidade entre o TI e as áreas de negócios das empresas, com perspectivas para que 54% delas realizem sua “transformação digital” em 2016 e que, apesar das quedas recentes a venda de dispositivos eletrônicos continue em alta.

Nuvem literalmente “em alta”

O Estudo ainda aponta que o setor de Cloud Computing terá crescimento anual de cerca de 20%, a maior expectativa dentre os demais setores de tecnologia. O que entra em acordo com a pesquisa da Gartner analisada pelo Canaltech que traz diversos indicadores, como por exemplo, que em 2020 uma política corporativa sem o uso da nuvem será tão rara quando um presente sem internet.

As velhas preocupações e temores em relação a liberação do acesso à internet por colaboradores relacionadas à distrações e perda de produtividade se tornaram ínfimas comparadas aos benefícios proporcionados pela web. Alguma necessidade imediata ou uma capacidade operacional urgente pode ser resolvida com uma breve consulta a um blog ou um rápido tutorial no Youtube, e as gerações mais novas estão absolutamente adaptadas a esse cenário.

Principalmente para as pequenas e médias empresas, a adoção de soluções terceirizadas da infraestrutura se torna a opção mais viável.

Os recursos do Box de Convergência da Fale Olá, por exemplo, trazem o alto consumo de tarifas telefônicas a um cenário de controle praticamente absoluto. Com monitoração em tempo real das ligações e uma gama ampla de serviços, com o diferencial de não abrir mão da qualidade das chamadas, utilizando a segurança da terminação GSM, por exemplo.

Os medos da adoção da nuvem, sobretudo os de segurança estão prestes a serem desmistificados, apontando que em 2020 as falhas de segurança relacionadas à nuvem serão 95% das vezes devido à problemas no cliente, e ele vem embasado que a maioria esmagadora destes vem de falhas internas, sobretudo de engenharia social.

E você? Já está preparado(a) para a nuvem e “colher os seus frutos”? Quem diria, para àqueles que afirmam que dinheiro não cai do céu, é melhor reavaliar os conceitos.

João Victor é Analista de N.O.C. na FaleOlá, Designer, e aficionado por projetos e soluções

O que aprender com o Recall da SAMSUMG

Desenvolver e disponibilizar tecnologias se torna cada vez mais necessário. Principalmente no setor de gadgets, onde há uma busca compulsiva por novidades, obriga muitas vezes as empresas a anteciparem etapas essenciais de produção, sobretudo a de testes quanto à falhas. Embora as novas gerações sejam mais tolerantes e gostem de participar em soluções de desenvolvimento, alguns critérios não podem ser irrelevados, como você pode acompanhar na colunaTEC de hoje.

A geração dos “Beta Testers”

Conforme já analisado aqui na colunaTEC, as novas gerações de consumidores estão cada vez mais adaptadas ao desenvolvimento de soluções, a prioridade vai sendo transferida para a disponibilização rápida tanto dos serviços/produtos como das suas possíveis correções e atualizações. A cultura do Minimun Viable Product (MVP) é uma tendência.

Vantagens como receber novidades antes dos demais usuários das “versões estáveis” são bem vistas, porém, com a aceitação clara de que os “Insiders” estarão sujeitos a falhas e/ou perda de informações.

O grande benefício da nova metodologia é ter desde fases iniciais de um projeto, observações e preferência do público alvo, que auxiliará a sua condução. A aceitação é determinante, pois ideias a um primeiro momento inovadoras podem não serem funcionais ou compatíveis com as tecnologias e demais recursos atuais como a proposta do City Lens:

Outro benefício é a relação emocional do seu cliente como parte da solução, agregando mais valor e, quando bem administrada, afetividade à marca, deixando de ser apenas uma relação de consumo.

A exceção à regra e atenção ao cliente

Porém, essa via de colaboração com o consumidor não pode ser a única alternativa disponível. É sempre necessário que existam opções estáveis aos usuários, que, mesmo sem utilizar os mais recentes recursos tecnológicos, possam oferecer uma experiência sem maiores frustrações quanto à operação/uso.

Jeep em chamas fonte: BGR — Jeep em chamas a partir de combustão de smartphone fonte: BGR 08 Set 2016

Quando se trata hardware, como no caso no Galaxy Note 7, procedimentos fundamentais de testes em condições de estresse (altas temperaturas, sobrecarga, agentes abrasivos, etc) são essenciais antes da circulação de um produto. Principalmente quando ele pode levar, por exemplo ao incêndio de um veículo ou se tornar algo tão instável que obrigue empresas aéreas a banir o seu transporte dentro de suas aeronaves.

Nas soluções personalizadas de telecomunicações da Fale Olá, os sistemas já foram exaustivamente testados, e o cliente tem um contato direto com especialistas capacitados. Além disso, nossos fornecedores de hardware são escolhidos com alto rigor de qualidade e atendimento a regulações, como os EBS Servers certificados pela Anatel.

Sistemas de refrigeração e arquitetura que permita a boa circulação de ar dentro do Box Olá, são pensados para altas variações de condições, além de todo acompanhamento técnico antes, durante e após as instalações.

Surgiu uma curiosidade para entender nosso Box de soluções em telecomunicações da Fale Olá? Entre em contato.

João Victor é Analista de N.O.C. na FaleOlá, Designer, e aficionado por projetos e soluções

Beacon: O Farol agora é Digital

Antigamente utilizando imensas tochas no alto de gigantescas torres próximas aos portos e regiões costeiras os faróis já salvaram diversas vidas orientando embarcações ao longo da história. O tempo passou e a necessidade de orientação continua, agora, num novo cenário, individualizado e hiper conectado, não necessitando de construções imensas mas, ainda assim precisamente posicionados, pequenos dispositivos plásticos assumem o papel, não mais através de focos luminosos, mas dentre outros, sinais bluetooth. Vamos navegar sobre este assunto na ColunaTEC de Hoje.

A internet das coisas além da internet

A cada vez mais, nos deparamos com o nosso esperado “futuro” dos filmes de ficção. Embora pouco acessíveis, casas inteligentes repletas de telas, sensores e gerida por uma inteligência artificial não são mais exclusividades para Super Heróis dos quadrinhos…

Tony Stark interagindo com Holograma JARVIS — JARVIS from scifi.stackexchange.com

Embora as projeções holográficas estejam esbarrando em desafios da física para se concretizar, os dispositivos vestíveis, sensores e algoritmos de inteligência, estão, a passos largos, cada vez mais próximos da nossa realidade aumentada idealizada pelas mentes criativas por trás das obras “futuristas”.

Assim como o Rei Dinamarquês unificou diferentes tribos do velho mundo, o protocolo de Radiofrequência de quem herdou o nome “Bluetooth“, surgiu com a intenção de interconectar diferentes dispositivos. Com uma precisão de centímetros e desenvolvida para condições de curto alcance, o sinal já é predominante nos smartphones, e agora, passa a estar presente em outras arquiteturas de aparelhos para as mais variadas funções.

Software + Hardware = Soluções

Os pequenos aparelhos podem ser ajustados para diferentes propósitos, de campanhas de marketing à sinalizações inteligentes que, dentro de um supermercado, por exemplo, podem estar sincronizadas com a lista de compras no seu smartphone ou tablet e lhe orientar ao passar pelas sessões e esquecer algum produto. O melhor é que as soluções servem tanto para situações internas quanto para externas, como pode ser visto nesse vídeo de um dos fornecedores da tecnologia:

Seguindo esta tendência a Fale Olá também opera com integrações inovadoras entre aparelhos tecnológicos e programações avançadas. Criando soluções personalizadas em telecomunicações. O Box de convergência, por exemplo, utiliza aparelhos de alta performance e consonantes com padrões de qualidade GSM, com sistemas programados com anos de desenvolvimento e de testes, prontos para serem personalizados de acordo com cada necessidade. Além da segurança de monitoramento remoto e controle de acesso biométrico.

Nestas olimpíadas do Rio de Janeiro, uma empresa especializada em mídia instalou beacons nos relógios de rua criando novas interações com as marcas de seus clientes. E novos usos surgirão com o tempo.

E então? Já sente a ansiedade por novas interações por aí? Já garantiu seu carregador portátil para deixar todos os sensores de seus gadgets ligados? Mas e a segurança? Bom, aí isso já é assunto para uma próxima ColunaTEC!

João Victor é Analista de N.O.C. na FaleOlá, Designer, e aficionado por projetos e soluções